Nuova sede per il punto Hera: gli orari di apertura
Qui i clienti potranno sottoscrivere le offerte per la fornitura di gas ed energia elettrica, richiedere attivazioni, subentri e volture per tutti i servizi gestiti da Hera sul territorio
Da lunedì 4 marzo il Punto Hera di Alfonsine cambia sede e si trasferisce presso la sede di Confesercenti, in via Piazza Gramsci 9. Il punto di contatto sarà a disposizione del pubblico il lunedì, martedì e mercoledì dalle 9 alle 13, più un’apertura pomeridiana il giovedì dalle 14.30 alle 18.00, per un totale di 15,5 ore di apertura settimanale. Qui i clienti potranno sottoscrivere le offerte per la fornitura di gas ed energia elettrica, richiedere attivazioni, subentri e volture per tutti i servizi gestiti da Hera sul territorio, nonché chiedere informazioni e pratiche sulle bollette.
Il punto di contatto di Alfonsine si affianca agli altri 7 Hera presenti nel territorio ravennate a Bagnacavallo, Cervia, Fusignano, Lugo, Ravenna, Russi e S. Pietro in Vincoli. Si ricorda che il Servizio Clienti è a disposizione al numero verde gratuito 800999500 per le famiglie e 800999700 per le aziende, dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 22 e il sabato dalle 8 alle 18. Sono sempre attivi, inoltre, i canali digitali Hera On Line e l’app My Hera.
