Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, elettrotecnico, meccatronico e ingegneristico. Stiamo cercando per un’azienda della zona di Faenza che opera nel settore riscaldamento, caldaie, ventilazione, condizionamento dell'aria e pompe di calore un:
Field Technical Support Lead
Responsabilità
La risorsa dovrà avere una conoscenza pregressa dei sistemi di raffreddamento e riscaldamento, a tendere gestirà direttamente il rapporto con i centri di assistenza ed i tecnici sul territorio nazionale e dovrà interfacciarsi con la casa madre in lingua inglese.
Nello specifico di:
supportare i punti di assistenza autorizzati sul campo nel territorio nazionale;
fornire supporto per il back office tecnico;
formazione tecnica (teorica e pratica) a centri assistenza e ditte installatrici
implementazione della rete assistenza
contatto con la casa madre estera in lingua inglese
Competenze
Si richiede:
esperienza pregressa nel medesimo ruolo e settore di riferimento di almeno 3 anni;
buona conoscenza tecnica dei prodotti legati al mondo della climatizzazione invernale ed estiva;
propensione e predisposizione al contatto con la clientela e ottimo problem solving;
buona gestione del tempo e capacità organizzative;
flessibilità e autonomia nel ruolo;
buona conoscenza della lingua inglese o francese;
disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale (il lavoro sarà suddiviso ad un 30% in sede a Faenza ed un 70% sul territorio nazionale)
competenze di back-office;
spirito di collaborazione, teamworking e proattività;
disponibilità a trasferte su tutto il territorio nazionale e all’estero unicamente per ricevere formazione tecnica dalla Casa Madre;
buona conoscenza di Microsoft Office;
conoscenze circuiti frigo (certificato patentino f-gas sarà un plus)
Si offre:
inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
RAL commisurata all’esperienza della persona;
contesto giovane e di spiraglio internazionale;
possibilità di crescita professionale;
formazione continua
auto aziendale uso promiscuo
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).