Help Desck

Settore: / Logistica e Trasporti /
Azienda: Adecco Italia Spa
Data annuncio: 26/12/2019
Sede di lavoro: Ravenna
Adecco Hubsite logistica ricerca per multinazionale americana leader nel settore logistico un impiegato Help Desck per il deposito di Faenza

La risorsa sarà inserita all'interno del deposito e si occuperà di gestire in autonomia la risoluzioni problematiche IT di primo livello.

Attività previste:
•Assistenza sugli applicativi (errori di programma in caso di nuovi release, mal funzionamento programmi)
•Assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura HW o SW
•Identificazione delle problematiche SW e assistenza agli utenti
•Escalation al secondo livello in base all’identificazione del problema
•Test sul gestionale di magazzino per i nuovi sviluppi
•Gestione dei ticket per il bug FIXING
•Attività marginale di helpdesk

Si richiede:
•Diploma in istituti tecnico informatici
•Conoscenza HW di PC, stampanti laser, termiche e terminali RF
•Buona conoscenza della lingua inglese
•Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell' assistenza sugli applicativi
•Preferibile conoscenza di AS400
•Alta capacità di problem solving, buona capacità di relazione con gli utenti, flessibilità

Luogo di lavoro: Faenza
Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con possibilità di straordinari



Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Faenza (Ravenna)

Istruzione:
  • Istituto Tecnico Superiore (ITS) - Tecnico - ITS Settore Information Technology

Conoscenze linguistiche:
    Inglese
  • Parlato: Buono
  • Scritto: Buono
  • Comprensione: Buono

Competenze richieste:
  • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook Express
  • Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
  • Sistemi Operativi - AS-400/OS-400
  • Sistemi Operativi - Windows 3.11
  • Word Processor - Elaborazione testi - Word
  • Sistemi Operativi - Windows 2000
  • Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
  • Browser per Internet - Microsoft Explorer

Patenti:
  • B

Disponibilità oraria:
  • Totale disponibilità
  • Totale disp. Da lunedì a Venerdì

Candidati per questo lavoro

Partner:
Guide TrovaLavoro
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