Help Desck

Settore: / Logistica e Trasporti /

Azienda: Adecco Italia Spa

Data annuncio: 26/12/2019

Sede di lavoro: Ravenna

Adecco Hubsite logistica ricerca per multinazionale americana leader nel settore logistico un impiegato Help Desck per il deposito di Faenza

La risorsa sarà inserita all'interno del deposito e si occuperà di gestire in autonomia la risoluzioni problematiche IT di primo livello.

Attività previste:
•Assistenza sugli applicativi (errori di programma in caso di nuovi release, mal funzionamento programmi)
•Assistenza agli utenti del deposito per problematiche di natura HW o SW
•Identificazione delle problematiche SW e assistenza agli utenti
•Escalation al secondo livello in base all’identificazione del problema
•Test sul gestionale di magazzino per i nuovi sviluppi
•Gestione dei ticket per il bug FIXING
•Attività marginale di helpdesk

Si richiede:
•Diploma in istituti tecnico informatici
•Conoscenza HW di PC, stampanti laser, termiche e terminali RF
•Buona conoscenza della lingua inglese
•Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell' assistenza sugli applicativi
•Preferibile conoscenza di AS400
•Alta capacità di problem solving, buona capacità di relazione con gli utenti, flessibilità

Luogo di lavoro: Faenza
Orario di lavoro: dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 17.30 con possibilità di straordinari

Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Settore: TRASPORTI/ LOGISTICA

Città: Faenza (Ravenna)

Istruzione: