Per storica azienda locale che progetta e costruisce macchine utensili per la fabbricazione di trasformatori di distribuzione e piccola potenza, selezioniamo un/una Responsabile Area Assistenza Software.
La risorsa, coordinando un Team di 5 persone (3 tecnici after sales, 1 impiegata commerciale e 1 travel coordinator), sarà responsabile dell'Assistenza Software di Tutte le macchine e gli impianti e della risoluzione delle loro problematiche.
Requisiti Richiesti:
-Diploma o Laurea in Meccanica /Elettrica/Elettronica
-Elevata conoscenza degli schemi elettrici
-Elevata conoscenza dei funzionamenti software di macchine automatiche
-Conoscenza dei principali PLC e loro funzionamenti
-Conoscenza di base su rete informatica
- conoscenza sistemi windows
- inglese fluente
- esperienza in analoga mansione (3 anni)
Responsabilità:
In particolare si occuperà di:
- risoluzione problematiche sw ed elettriche delle macchine
- configurazione collegamento rete it cliente (l'attività viene svolta da remoto ma in caso di necessità sarà disponibile ad effettuare trasferte presso clienti in Italia e all'estero.)
- gestione trasferte assistenza / MIS-messa in servizio - presso clienti Italia e esteri (sarà suo compito organizzare e calendarizzare le trasferte degli operai meccanici/elettrici interfacciandosi con gli altri reparti
- nell'ambito elettrico/software si occuperà di comprendere se il cliente ha bisogno di acquistare spare parts o sostituirlie
- controllo dei costi di commessa, ovvero del ricavo che deriva dall'ordine del cliente
- orario lavoro full time
- sede lavoro Lugo
- soft kills: forte capacità di gestione e organizzazione del lavoro e coordinamento di un team
Si offre: assunzione diretta a Tempo Indeterminato con periodo di prova di mesi 6.
Il livello e la RAL dipenderà dall'esperienza pregressa.
Luogo di Lavoro Lugo (Ra)
Categoria Professionale: Analisi / Sviluppo Software / Web
Città: Lugo (Ravenna)
Disponibilità oraria:
- Full Time
