Mansione
Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati in ambito meccanico, elettrotecnico, meccatronico e ingegneristico. ?Stiamo cercando per un'azienda di spiraglio internazionale della zona di Faenza che opera nel settore riscaldamento, condizionamento e trattamento aria (HVAC), dedicato al Riscaldamento Domestico un:
TECNICO AFTER SALES
Responsabilità
La risorsa dovrà avere una conoscenza pregressa dei sistemi di raffreddamento e riscaldamento, lavorerà in ufficio after sales e si occuperà di supporto tecnico post vendita da back office. Darà supporto ai centri di assistenza ed i tecnici sul territorio nazionale e dovrà interfacciarsi con la casa madre in lingua inglese.
Nello specifico si occuperà di:
supportare i punti di assistenza autorizzati e i tecnici sul campo nel territorio nazionale
fornire supporto per il back office tecnico
formazione tecnica (teorica e pratica) a centri assistenza e ditte installatrici
contatto con la casa madre estera in lingua inglese
Competenze
Si richiede:
?esperienza pregressa nel medesimo ruolo e settore di riferimento di almeno 3 anni
buona conoscenza tecnica dei prodotti legati al mondo della climatizzazione invernale ed estiva
propensione e predisposizione al contatto con la clientela e centri di assistenza e ottimo problem solving
buona gestione del tempo e capacità organizzative
flessibilità e autonomia nel ruolo
buona conoscenza della lingua inglese o francese
competenze di back-office
spirito di collaborazione, teamworking e proattività
disponibilità a trasferte sporadiche su tutto il territorio e in Francia per ricevere formazione tecnica dalla casa madre
buona conoscenza di Microsoft Office ed Excel
conoscenze circuiti frigo
Si offre:
Inserimento diretto in azienda
Contratto a tempo indeterminato
Inserimento in un contesto dinamico, giovane ed in espansione
Formazione continua
La retribuzione sarà commisurata all’esperienza della persona
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
