Lugo, le poste di Via Mattei è risultato il migliore dell'Area Centro Nord per qualità del servizio

Il centro primario di distribuzione di Lugo, diretto da Domenico Iannì, è risultato il migliore tra i 103 centri di recapito dell’Emilia Romagna e Marche per qualità del servizio e attenzione alla clientela. Nello stabilimento prestano servizio 7 operatori addetti alla lavorazione della corrispondenza e 30 portalettere che si occupano dello smistamento e del recapito presso circa 29.000 famiglie residenti nei comuni di Lugo, Massalombarda, Conselice, Sant’Agata sul Santerno, Solarolo e Bagnara. 

Tutti i portalettere lughesi, così come quelli degli altri 7 centri di recapito della provincia di Ravenna, sono dotati di palmare e pos, diventando quindi in una sorta di “ufficio postale itinerante” in grado di eseguire anche pagamenti e accettazione di corrispondenza tracciata direttamente presso le abitazioni, oltre alla normale attività di recapito.  

Il riconoscimento al centro di Via Enrico Mattei è stato assegnato durante il meeting organizzato a Bologna dalla struttura Posta, Comunicazione e Logistica dell’Area Centro Nord (Emilia Romagna e Marche) di Poste Italiane, a cui hanno partecipato il responsabile nazionale Massimo Rosini, il responsabile di Area Fabrizio Petricca, i direttori dei Centri di Meccanizzazione Postale di Bologna e Ancona, i rappresentanti delle struttura del recapito, qualità, trasporti, operazioni e i direttori dei centri di distribuzione dell’Area Centro Nord. Temi centrali dell’incontro sono stati la nuova organizzazione del recapito, l’utilizzo di mezzi ecologici e meno inquinanti, il lavoro svolto dai postini “telematici” e la vasta gamma di servizi postali a domicilio offerti da Poste Italiane.  

«Grazie al palmare e al pos, di cui sono muniti - ha sottolineato Petricca -, i nostri addetti al recapito sono in grado di offrire a domicilio anche una serie di servizi a valore aggiunto come il pagamento di bollettini postali, l’accettazione di raccomandate free e pacchi free e spedizioni in consegna con contrassegno, il postino inoltre consegna le patenti e le carte d’identità. Il cliente può pagare da casa o dal posto di lavoro, nello stesso momento in cui avviene la consegna della corrispondenza o pacco, tramite carta Postamat, Postepay o utilizzando le carte di debito del circuito Cirrus/Maestro».