Un app contro l'inciviltà: ora segnalare i rifiuti abbandonati sarà più semplice

I faentini hanno un’arma in più per combattere l’inciviltà di chi abbandona i rifiuti: il loro smartphone o il tablet. Con l’utilizzo del Rifiutologo, l’app che aiuta a fare la raccolta differenziata, in città è stato attivato un nuovo servizio: la possibilità di scattare una foto e inviarla ai Servizi Ambientali di Hera, denunciando così strade poco pulite, rifiuti ingombranti abbandonati e altre spiacevoli situazioni che danneggiano il decoro urbano.

Scatta una foto e i servizi di Hera intervengono
Il servizio è già attivo e per sfruttarlo basta scaricare l’app gratuita del Rifiutologo dall’Apple Store, su Android Market o Windows Phone Store. Per chi l’avesse già sul cellulare o sul tablet, si deve fare l’aggiornamento dell’applicazione. Spunterà così, in aggiunta alle 1.500 voci da consultare al momento di fare la raccolta differenziata, un nuovo servizio. Il cittadino potrà trasformarsi in una sorta di 007 del decoro urbano e scattare delle foto per documentare situazioni critiche: attraverso il Gps, che localizzerà la sua posizione, la foto arriverà a Hera, che si attiverà per verificare la situazione nella via segnalata e, dove necessario, provvedere a inviare personale sul posto. L’obiettivo di Hera è quello di migliorare la qualità del servizio e rendere partecipi i cittadini nel prendersi cura della città. Grazie all’interattività del sistema e alla semplicità dell’interfaccia, segnalare i problemi e stabilire un filo diretto con la multiutility sarà sempre più semplice.

Fausto Pecci: “Un’innovazione che rende il nostro servizio più mirato ed efficiente”
“E’ un’innovazione che rende il nostro servizio più mirato, puntuale ed efficiente – commenta Fausto Pecci, responsabile Hera dei Servizi di Igiene Ambientale dell’Area Romagna “e soprattutto proiettato a una gestione più moderna di interazione cittadino-azienda supportata dalle grandi potenzialità del network. La foto georeferenzia il problema fornendo le coordinate spaziali esatte del luogo in cui è stata scattata. Per ognuna riceveremo una mail con la pianta di Google Maps , oltre all’ora e al giorno dello scatto. Come Hera, auspichiamo la massima diffusione di questa opportunità: l’utilizzo degli smartphone da parte delle persone è sempre più diffuso e i nostri servizi devono essere pensati anche nell’ottica  di questi nuovi strumenti, che vedono il cittadino sempre di più parte attiva”.

La prima app che legge i codici a barre (e dice come riciclare)
Con l’app del Rifiutologo di Hera si possono, infatti, “leggere” i codici a barre di 400 mila prodotti e sapere subito dove buttarli. L’aggiornamento è stato lanciato in questi giorni. Grazie alla nuova versione, il Rifiutologo di Hera diventa la prima app in Italia capace di riconoscere i principali prodotti tramite il codice a barre, indicando come differenziarli e in che contenitore metterli al momento di buttarli. Così non si potrà più sbagliare: scansionando il codice a barre di un cartone di latte o di un vasetto di marmellata con la fotocamera del cellulare, tramite il Rifiutologo l’utente avrà subito, in tempo reale, l’informazione relativa alle modalità di smaltimento in base al comune del territorio gestito da Hera in cui risiede.

Un archivio di 400 mila prodotti, migliorabile grazie agli utenti
L’app della multiutility si avvale di un archivio di circa 400 mila codici a barre relativi ai prodotti più diffusi a livello nazionale. Se un codice non viene riconosciuto dal Rifiutologo, il cittadino può segnalarlo tramite l’app: Hera provvederà a inserire il prodotto nel sistema e, con questo meccanismo di “crowdsourcing” (cioè col contributo degli utenti stessi), il servizio verrà migliorato continuamente. Si tratta dello stesso sistema con cui il Rifiutologo, a quota 54.000 download, si è arricchito dal 2011 fino a contare oltre 1.500 voci (partendo da 140), e attraverso il quale si potrà sempre continuare a reperire in modo semplice e immediato informazioni dettagliate su come riciclare ogni scarto che capiterà tra le mani: basta digitare il nome del rifiuto e compare “il bidone” giusto nel quale conferirlo, ad esempio che un cotton fioc va nell’indifferenziato o che la lampadina a risparmio energetico può essere recuperata. Tutte le info si trovano su www.ilrifiutologo.it.

Aggiornamento continuo e modalità di raccolta per ogni comune
Con la nuova versione del Rifiutologo l'utente può contare su un database in progressivo aggiornamento, che segue l'evolversi dei servizi forniti e si arricchisce anche grazie alle segnalazioni dei cittadini, a beneficio di tutta la comunità. A ogni apertura, infatti, l’app si aggiorna automaticamente con le nuove informazioni in arrivo dal database centrale di Hera. Il nuovo Rifiutologo, infine, offre informazioni sulle modalità di raccolta specifiche per ogni comune servito dal Gruppo Hera, per esempio porta a porta o cassonetti stradali divisi per colore, insieme agli indirizzi delle stazioni ecologiche e i materiali che queste possono ricevere.